¿Cómo crear mi Carpeta Ciudadana?
Usted puede crear "Mi Carpeta", de forma automática, cuando realiza un trámite en la Fundación de Energía de la Comunidad de Madrid, usando certificado electrónico.
¿Qué servicios ofrece "Mi Carpeta"?
- Mis Solicitudes: Este servicio te permite visualizar y hacer seguimiento de todas tus solicitudes en curso o ya procesadas. Aquí puedes revisar el estado de cada solicitud, los documentos adjuntos, y cualquier actualización o cambio relevante.
- Mi Buzón de Notificaciones: A través de este servicio, recibirás todas las notificaciones electrónicas relacionadas con tus trámites. Este buzón te garantiza no solo rapidez en la recepción de información importante, sino también la seguridad de que no perderás ningún detalle crítico respecto a tus gestiones.
- Registro Telemático: Este servicio te permite enviar documentos y solicitudes de manera electrónica directamente a FENERCOM. Es una forma segura y legal de realizar trámites en línea sin necesidad de desplazarte, lo que te ahorra tiempo y recursos.
¿Qué necesita para acceder?
- Certificado electrónico
- Una vez verificada la validez del certificado, se presenta una pantalla con los datos correspondientes al DNI del certificado validado.